POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Uvod

Apollon je usluga koju pruža:

Kada koristite naše usluge, povjeravate nam svoje podatke. Svjesni smo da je to velika odgovornost i nastojimo zaštititi vaše podatke te vam omogućiti što veću kontrolu nad njima.

Ova Politika privatnosti treba da vam pomogne da razumijete koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako možete ažurirati, upravljati i brisati svoje podatke.

Obavezujemo se da čuvamo privatnost svih naših klijenata. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke potrebne za poslovanje i informisanje kupaca, u skladu s dobrom poslovnom praksom i pružanjem kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/klijentima strogo su povjerljivi i dostupni isključivo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za rad. Svi zaposleni u Apollonu, kao i poslovni partneri, dužni su poštovati principe zaštite privatnosti.

INFORMACIJE KOJE APOLLON PRIKUPLJA

Želimo da razumijete koje vrste informacija prikupljamo dok koristite naše usluge

Kada ste prijavljeni, prikupljamo informacije koje se čuvaju na vašem korisničkom računu i koje tretiramo kao lične podatke.

Informacije koje nam dostavljate

Kada kreirate svoj Apollon račun putem kartice, saglasni ste da nam dostavite svoje lične podatke, uključujući adresu e-pošte, ime, prezime i lozinku. Ovi podaci su nam potrebni kako bismo kreirali vaš Apollon račun i omogućili vam korištenje naših usluga.

Prikupljamo i podatke dok pretražujete i pregledate stranice na našoj web stranici tokom korištenja naših usluga. To uključuje podatke koje unosite u obrazac za pretragu, filmove i serije koje gledate, kategorije koje pretražujete i trailere koje gledate dok tražite sadržaj za gledanje. Sve navedeno pomaže nam da vam pružimo što bolje preporuke za buduće gledanje.

Zaštita povjerljivih podataka o transakcijama. Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenom (kriptiranom) obliku, uz upotrebu SSL protokola i PKI sistema, odnosno trenutno najsavremenijih tehnologija. Sigurnost podataka prilikom kupovine kreditnim i debitnim karticama garantuju procesor platnih kartica AllSecure d.o.o. i AIK Banka a.d., tako da se kompletan proces naplate obavlja preko sistema AllSecure. Mi ne čuvamo podatke o vašoj platnoj kartici niti su nam ti podaci dostupni. Ono što čuvamo jeste jedinstveni token vaše transakcije koji dobijamo od AllSecure-a nakon izvršenog plaćanja, a koji služi za automatsku obnovu vaše pretplate, kao i za njen prekid.

Informacije koje prikupljamo dok koristite naše usluge

Vaša lokacija, preglednici i uređaji

Prikupljamo informacije o lokaciji, preglednicima i uređajima koje koristite za pristup Apollon uslugama, što nam pomaže da pružimo funkcionalnosti kao što su automatski prijedlozi filmova i odabir sadržaja koji bi vam mogao odgovarati.

Informacije koje prikupljamo uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sistem, kao i informacije o mobilnoj mreži, uključujući naziv operatera. Također prikupljamo informacije o IP adresi, izvještajima o padu sistema, aktivnostima sistema te datumu, vremenu i URL adresi stranice s koje ste došli na našu web stranicu, sve s ciljem unapređenja naših usluga.

Ove podatke prikupljamo kada Apollon servis na vašem uređaju komunicira s našim serverima - na primjer, kada se prijavite na Apollon račun ili kliknete na određeni film. Ako Apollon koristite na mobilnom uređaju, uređaj periodično kontaktira Apollon servere kako bi pružio informacije o vašem uređaju i povezivanju s našim uslugama. Te informacije mogu uključivati vrstu uređaja, naziv operatera i izvještaje o padu sistema.

Vaša aktivnost

Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima u okviru naših usluga, koje koristimo kako bismo vam prikazivali preporuke za nove filmove koji bi vam se mogli svidjeti. Informacije o aktivnostima koje prikupljamo mogu uključivati:

Brisanje vaših ličnih podataka

Svoje lične podatke možete obrisati u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na pomoc@apollon.rs. Nakon zaprimanja zahtjeva za brisanje, u roku od 48 sati brišemo sve vaše lične podatke s naših servera, osim historije kupovine koju smo obavezni čuvati u skladu sa zakonom.